Célunk, hogy érthető, emberközeli és szerethető élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.

Miben számíthatsz ránk?

Fontos számunkra, hogy kollégáink minden élethelyzetére megfelelő választ találjunk, hogy tudják, számítunk rájuk és ők is számíthatnak ránk. Ezért különösen büszkék vagyunk a generációs sokszínűségi stratégiánkra, amely a pályakezdőktől a családalapító fiatalokon át a 60 év feletti korosztályig egyedi igényeknek megfelelő megoldásokat kínál, így képzési és készségfejlesztési palettát, közösségi élményeket és személyre szabott juttatásokat.

Milyen feladatokban számítunk rád?

Üzleti terv alapján új bankfiókok nyitására, meglévő fiókok bezárására vagy összevonására vonatkozó döntéselőkészítő anyagok kidolgozása, a döntéshozó fórumok számára
A fiókhálózat működésének operatív és szakmai koordinálása a Retail Hálózatmenedzsment iránymutatása szerint
Hálózati fiókszintű adatok karbantartása, valamint a banki és hálózati adatszolgáltatási feladatok koordinálása
A hálózat működését akadályozó problémák feltárása, megoldási javaslatok kidolgozása, szükség esetén egyeztetés az érintett szakterületekkel és üzletágakkal
A hálózatfejlesztéshez kapcsolódó marketingtevékenységek összehangolása és koordinálása a régiókkal és a Marketing Igazgatósággal együttműködésben
A Hálózatmenedzsment Központból érkező információk, feladatok továbbítása a fiókhálózat irányába
Hálózatfejlesztési (bankfióki) stratégia és módszertan kidolgozásában való közreműködés, a működési és üzemviteli folyamatok fejlesztésére irányuló javaslattétel
Külső partnerekkel kötött szerződések jogszabályi és minőségbiztosítási megfelelőségének koordinálása, valamint az ügyfélszolgálati színvonalhoz szükséges eszközök biztosítása
A visszajelzések és tapasztalatok alapján javaslattétel a fejlesztési és üzemviteli folyamatokra
Folyamatos kapcsolattartás a Retail Régiók koordinációs munkatársaival
Előterjesztések összeállítása és benyújtása a döntéshozó bizottságok, testületek részére
Részvétel az értékesítési és fiókhálózati utasítások, szabályzatok és eljárások kialakításában, véleményezésében és döntéselőkészítésében

Milyen tudásra és tapasztalatra lesz szükséged?

Középfokú végzettség és hasonló munkakörben szerzett legalább 4 év tapasztalat
VAGY
Felsőfokú végzettég és legalább 1 év hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Bankszakmai ismeretek
Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (különösen az Excel, Word és PPT ismerete)
Proaktív hozzáállás, ügyfélcentrikus gondolkodás
Precizitás, strukturáltság, rugalmasság
Kiváló problémamegoldó képesség és eredményorientáltság
Belső motiváció a fejlődésre és tanulásra

Miben számíthatsz még ránk?

Széles körű sportolási támogatást nyújtunk
Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
Szupercsapatként működünk együtt
Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz
Generációs sokszínűségi stratégia: Start+, Bébi+, Aktív+, Nagyköveti program

További it üzemeltetés álláshirdetések