Helló, Remote Desktop support Specialist! Gondolkozz nagyban, és csatlakozz a Richter Gedeon megújuló szervezetéhez!
Globális jelentőségű gyógyszeripari vállalatként a digitalizáció és az automatizáció kulcsszerepet játszik versenyképességünk fenntartásában. Növekedésünk másik motorja a szolgáltatásalapú szemlélet, aminek kialakításában és működtetésében számítunk IT-szakértelmedre: csatlakozz most a Richter közösségéhez Remote Desktop support Specialistként!
Feladatok
ServiceNow rendszerben hibajegy alapú munkavégzés
Kommunikáció és kapcsolattartás belföldi és külföldi felhasználókkal magyar és angol nyelven
Eseti alkalmazástelepítés, konfigurálás elvégzése Windows klienseken
Új rendszerek kliensoldali komponenseinek tesztelésben és egyéb IT projektekben részvétel
Kliensoldali hibák feltárása, megoldása
Dokumentációk, leírások naprakészen tartása
Együttműködés a ServiceDesk (L1) és a Desktop üzemeltető (L2) területekkel
Elvárt végzettség, szakképzettség
Érettségi, szakirányú középfokú végzettség és szakmai tapasztalat (min. 2-3 év)
Egyéb elvárások, tapasztalat
Windows operációs rendszer rendszergazda szintű ismerete
Microsoft kliensoldali ügyviteli alkalmazások (MS Office) ismerete
MS Azure és Office 365 felhő alkalmazások ismerete
Desktop management eszközök ismerete (SCCM/Remote management tools)
Tárgyalóképes angol nyelvtudás
MS Active Directory ismerete
Előnyt jelent
Group Policy tapasztalat
Intune/MEM ismerete
Service Now vagy egyéb jegykezelő rendszerben szerzett tapasztalat
Nagyvállalati/multinacionális vállalati környezetben szerzett tapasztalat
Szükséges kompetenciák
Együttműködés
Eredményorientáltság
Szakértelem
Változáskezelés
Önfejlesztés, fejlesztés
Amit kínálunk
Elkötelezett, támogató csapat és stabil, hosszú távú, nemzetközi, hazai központú munkahely, ahol az egészséged és kiegyensúlyozottságod kiemelt szerepet kap:
Egészségprogrammal, helyi orvosi rendelőkkel és egészségbiztosítással gondoskodunk egészséged megőrzéséről
Magad és családod jóllétéhez vállalati üdülőink és ingyenes sportolási lehetőségeink (uszoda, konditerem, sportpálya) járulnak hozzá
Családod életét iskolakezdési támogatással és óvodánkkal támogatjuk
Teljesítményedet a bér mellett számos ismerjük el (cafeteria, nyugdíjpénztár, csoportos élet- és balesetbiztosítás, részvény program, törzsgárda jutalom)
Fejlődésedet folyamatos képzésekkel támogatjuk
Várjuk jelentkezésedet, örömmel látunk a Richter család legújabb tagjaként!