Hirdetésfeladás dátuma
2026. november 6.
Munkavégzés helye
Budapest
Távmunka lehetőség
Hibrid munkavégzés
Foglalkoztatás típusa
Teljes munkaidő
Nyelvek
Képzettségek
Jogosítvány
B kategória

MOL helyszíni ügyféltámogató

A One-nál minden pillanat számít.
Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.
A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!
A munkakör célja
A MOL telephelyein felmerülő IT támogatási feladatok ellátása helyszíni és távoli támogatással, a vállalt SLA-k betartása mellett. A felhasználók napi szintű támogatása, eszközkezelési feladatok elvégzése és a hibajegyek teljes körű adminisztrációja.
A következő feladatokban fogsz részt venni:
  • hardveres és szoftveres hibák feltárása és elhárítása
  • informatikai eszközök, mobiltelefonok és irodatechnikai eszközök kiadása, telepítése és visszavétele
  • folyamatos kapcsolattartás a felhasználókkal és társterületekkel
  • incidensek kezelése és adminisztrálása a jegykezelő rendszerben
  • online és helyszíni események IT támogatása
  • részvétel IT projektekben és üzemeltetési feladatokban
  • közös tudásbázis aktív építése
Téged keresünk, ha...
  • legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
  • 1-2 év tapasztalatod van IT support, helpdesk vagy desktop support területen
  • kommunikációképes angol nyelvtudással rendelkezel
  • ismered a Microsoft 365 környezetet
  • van tapasztalatod jegykezelő rendszerek használatában
  • jártas vagy mobil eszközök kezelésében, különösen iPhone készülékek és MDM rendszerek használatában
  • ügyfélközpontú, precíz és csapatjátékos szemlélettel rendelkezel
  • rendelkezel „B” kategóriás jogosítvánnyal és vezetési tapasztalattal
Előnyt jelent, ha...
  • van tapasztalatod nagyvállalati IT környezetben
  • dolgoztál már helyszíni IT támogatói vagy desktop support munkakörben
  • rendelkezel mobiltelefon-flotta vagy végpontmenedzsment tapasztalattal
Amit kínálunk:
  • cafeteria csomag és bónusz vagy jutalék
  • laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
  • hibrid munkavégzés a munkakörtől függően
  • vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
  • munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
  • testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
  • egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
  • tanulási lehetőségek
A karrieredben is minden pillanat számít!
Ha többet szeretnél megtudni rólunk és arról, hogy mit csinálunk:
  • látogasd meg [Mutasd] további részletekért
  • kövesd [Mutasd], hogy naprakész legyél a lehetőségekkel kapcsolatban
A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!