Készen állsz a kihívásra, hogy Magyarország és a régió egyik meghatározó cégénél dolgozz?
Építsd tudatosan a karriered már az egyetemi éveid alatt is!
Legyél Te is részese egy kiváló csapatnak, legyél Te is MOL-gyakornok!

Csatlakozz a MOL Group csapatához

Front Office Munkatárs

pozícióban!

Feladatok:

Hibajelentések, problémák fogadása, a felhasználó és az érintett eszközök azonosítása
Felhasználók által több csatornán (email, telefon, webes felület) beérkező problémák menedzselése, nyomonkövetése
Közreműködik a MOL-csoport üzleti és funkcionális területi
Kapcsolatot tart a probléma megoldásával kapcsolatban külső beszállító partnerekkel, outsourcing partnerekkel.
Javaslatot tesz a bejelentések alapján a héttértámogató munkatársaknak a folyamatok javítására vonatkozóan
IS Ügyfélszolgálat által, MOL-csoport felhasználók számára kiküldendő levelek, kommunikációk megfelelő időben történő kiküldése.
Informatikai vészhelyzetek esetén biztosítja az üzletfolytonosság elsődleges szerepét

Elvárások:

Nappali tagozatos aktív/passzív hallgatói jogviszony
Informatikai végzettség előny
Általános hardver és szoftver ismeret
Minimum heti 20 óra munkavégzés
Angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt
Ügyfélközpontúság,
Jó kommunikációs és problémamegoldó képesség
Magas fokú precizitás
Más európai nyelv ismerete (szlovák, hor-vát, német)

Amit ajánlunk:

Hosszú távú munkalehetőség vár nálunk : végzést követően a friss diplomásoknak szóló Growww programba tudsz jelentkezni.
Igazi szakmai feladatok várnak rád, bevonunk az aktuális projektekbe.
Rugalmas időbeosztás, hogy az egyetemen is tudj teljesíteni.
Szakmai gyakorlat leigazolása.
Versenyképes fizetés, mellette céges Iphone, laptop jár.
Közép-Európa legmenőbb irodaházában, a MOL Campusban dolgozhatsz.
Részvétel több MOL rendezvényen.

További it támogatás álláshirdetések