Projektmenedzser (B2C Transzformáció)
A pozíció célja
Feladatod lesz a B2C tevékenység transzformációjához kapcsolódó projektek teljes körű támogatása és koordinációja: az üzleti igények feltérképezésétől, a tervezésen és megvalósításon át egészen a projektek eredményeinek visszaméréséig.
Szorosan együttműködsz az Ügyfélkapcsolati- és a B2C Transzformáció vezetővel, valamint a társterületekkel annak érdekében, hogy a projektek sikeresen támogassák a folyamatok hatékonyságának növelését és a magas szintű ügyfélélmény elérését.
Milyen feladatok várnak rád?
- Részt veszel a B2C terület szakmai és technológiai projektjeinek azonosításában az üzleti igények felmérésével.
- Támogatod vezetői előterjesztések és projektanyagok elkészítését.
- Megtervezed és koordinálod a projektek előkészítési és megvalósítási folyamatait.
- Elkészíted a projektek erőforrás- és költségtervezését.
- Nyomon követed a projektfeladatok teljesülését, határidőket és mérföldköveket.
- Felelsz a rád bízott projektek end-to-end megvalósításának koordinációjáért.
- Azonosítod a kockázatokat és akadályokat, valamint szükség esetén eszkalálod azokat.
- Projektmenedzsment szakmai javaslataiddal támogatod a B2C stratégia kialakítását és megvalósítását.
- Hatástanulmányokat és projekt utókövetéseket készítesz a megvalósult fejlesztések eredményeiről.
Téged keresünk, ha
- felsőfokú végzettséggel rendelkezel vagy jelenleg felsőfokú tanulmányokat folytatsz;
- 1-3 év releváns szakmai tapasztalatod van projektmenedzsment vagy folyamatfejlesztési területen;
- erős szervezési és koordinációs készséggel rendelkezel;
- strukturáltan gondolkodsz és könnyen átlátod az összetett folyamatokat;
- magabiztosan és hatékonyan kommunikálsz szóban és írásban is;
- analitikus szemlélet, pontosság és rugalmasság jellemez;
- képes vagy önállóan és csapatban is hatékonyan dolgozni;
- angol nyelvtudással rendelkezel.
Előnyt jelent
- MS Project használatában szerzett gyakorlat;
- SAP, DMS One, Salesforce vagy HUSZÁR rendszerismeret;
- ügyfélszolgálati támogató rendszerek ismerete;
- folyamatfejlesztési vagy transzformációs projektekben szerzett tapasztalat.
Amit kínálunk
- Versenyképes juttatási csomag, amely tartalmazza:
- Éves cafeteria keret
- Magán egészségbiztosítás
- Éves bónusz
- Kutyabarát iroda
- Dolgozói kedvezmények és üzemanyagkártya a MOL hálózatában
- Rendszeres tréningek és nyelvi kurzusok
- Lojalitási bónusz
- Céges iPhone a hatékony munkavégzéshez
Maradandó hatású munka: Közvetlenül járulsz hozzá a hulladékáramok felelős kezeléséhez és a fenntartható jövő építéséhez Magyarországon.
A MOL Csoportnál mindenki számít.
A kiválasztási folyamat során minden jelentkezőnek egyenlő esélyeket biztosítunk, életkortól, nemtől, fogyatékosságtól, megváltozott munkaképességtől, szexuális irányultságtól vagy etnikumtól függetlenül. Ha speciális igénye van a toborzási folyamat során, jelezze csapatunknak – örömmel segítünk.