Célunk, hogy érthető, emberközeli és szerethető élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.

Miben számíthatsz ránk?

Fontos számunkra, hogy kollégáink minden élethelyzetére megfelelő választ találjunk, hogy tudják, számítunk rájuk és ők is számíthatnak ránk. Ezért különösen büszkék vagyunk a generációs sokszínűségi stratégiánkra, amely a pályakezdőktől a családalapító fiatalokon át a 60 év feletti korosztályig egyedi igényeknek megfelelő megoldásokat kínál, így képzési és készségfejlesztési palettát, közösségi élményeket és személyre szabott juttatásokat.

Milyen feladatokban számítunk rád?

Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
Lakossági fogyasztási hitelügyletekhez kapcsolódó kérelmek átvétele, ezen hitelügyletek értékesítése és teljeskörű ügyintézése
Befektetési szolgáltatási termékek értékesítése, melyre csak azon munkavállaló jogosult, aki e témakörben sikeres vizsgát tett
Bankfiók nyitásával és zárásával kapcsolatos feladatok ellátása
Ügyfelek készpénzzel kapcsolatos tranzakcióinak lebonyolítása, adott esetben értéktáros feladatok ellátása

Milyen tudásra és tapasztalatra lesz szükséged?

Középfokú végzettség
Banki/értékesítési/kereskedelmi területen szerzett 1+ év tapasztalat
Empatikus személyiség, munkatársak motiválása
Változások rugalmas kezelésére
Gyors és precíz munkavégzésre
MS Office felhasználói szintű használatára

Előnyt jelent:

Alapfokú angol nyelvismeret
Banki tapasztalat
Rendelkezés az alábbi végzettségek egyikével: pénzügyi szolgáltatás közvetítői, tőkepiaci üzletkötői, aláírás- és okmányvizsgálati, illetve pénztárkezelő és valutapénztáros vizsga

Miben számíthatsz még ránk?

Széles körű sportolási támogatást nyújtunk
Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
Szupercsapatként működünk együtt
Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz
Generációs sokszínűségi stratégia: Start+, Bébi+, Aktív+, Nagyköveti program

További banki ügyfélszolgálat álláshirdetések