Hirdetésfeladás dátuma
2026. február 19.
Munkavégzés helye
Budapest
Foglalkoztatás típusa
Gyakornok
Teljes munkaidő
Nyelvek

Projekt Támogató Gyakornok (B2C Ügyfélszolgálat)

Projekt Támogató Gyakornok (B2C Ügyfélszolgálat)
Szeretnél részese lenni a MOL csoport egyik új épülő szegmensének kialakításában?
Szeretnél valódi projektekben részt venni, nem csak „asszisztálni”?
Érdekel a projektmenedzsment, az üzleti működés és az ügyfélélmény fejlesztése?
Csatlakozz hozzánk projekt támogató gyakornokként, és szerezz értékes tapasztalatot nagyvállalati környezetben!
A pozíció célja:
  • A B2C területen futó szakmai és technológiai projektek támogatása a projektmenedzser irányítása mellett
  • Aktív részvétel a projektek adminisztratív, koordinációs és riportálási feladataiban
  • Hozzájárulás a projektek sikeres megvalósításához és az ügyfélszolgálati működés fejlesztéséhez
  • Gyakorlati projektmenedzsment tapasztalat megszerzése valós üzleti környezetben
Feladatok:
  • A projektmenedzser napi munkájának támogatása adminisztratív és operatív feladatokkal
  • Projekt dokumentációk előkészítése és karbantartása (jegyzőkönyvek, feladatlisták, státuszanyagok)
  • Projektfeladatok és határidők nyomon követése projektmenedzsment eszközökben
  • Projekt státuszriportok és vezetői összefoglalók előkészítésében való részvétel
  • Projektmegbeszélések szervezésének támogatása, jegyzőkönyvek készítése, akciópontok követése
  • Adatgyűjtési és alapvető elemzési feladatok ellátása (elsősorban Excelben)
  • Kapcsolattartás a projektcsapat tagjaival és érintett társterületekkel
  • Hatásmérésekhez és visszamérésekhez szükséges adatok összegyűjtésének támogatása
  • Eseti jelleggel az Ügyféltámogatás szervezet működését támogató feladatok ellátása
Alapvető elvárások:
  • Heti minimum 25-30 óra vállalása
  • Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok nappali tagozaton (gazdasági, menedzsment, műszaki vagy informatikai területen)
  • Precíz, strukturált munkavégzés és jó szervezőkészség
  • Megbízhatóság, önállóság és csapatmunkára való nyitottság
  • Magabiztos MS Office ismeretek (kiemelten Excel és PowerPoint)
  • Jó kommunikációs készség írásban és szóban
  • Érdeklődés a projektmenedzsment és az üzleti folyamatok iránt
Előnyt jelent:
  • Projektmenedzsment vagy üzleti területen szerzett korábbi tapasztalat (pl. gyakornoki munka)
  • Projektmenedzsment eszközök ismerete (pl. Azure DevOps, MS Planner, Jira)
  • Alapszintű adatvizualizációs vagy elemzési ismeretek (pl. Power BI)
  • Agilis módszertanok alapismerete
  • Ügyfélszolgálati vagy szolgáltatási terület iránti érdeklődés
Amit ajánlunk:
  • Hosszú távú munkalehetőség vár nálunk: végzést követően a friss diplomásoknak szóló Growww programba tudsz jelentkezni.
  • Igazi szakmai feladatok várnak rád, bevonunk az aktuális projektekbe.
  • Rugalmas időbeosztás, hogy az egyetemen is tudj teljesíteni.
  • Szakmai gyakorlat leigazolása.
  • Versenyképes fizetés, mellette céges Iphone, laptop jár.
  • Részvétel több MOL rendezvényen.