Hirdetésfeladás dátuma
2026. február 18.
Munkavégzés helye
Veszprém
Távmunka lehetőség
Hibrid munkavégzés
Foglalkoztatás típusa
Teljes munkaidő
Nyelvek

Servicedesk operátor

A One-nál minden pillanat számít.
Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.
A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!
A munkakör célja
A One Magyarország egyedülálló tapasztalattal rendelkezik a telekommunikáció, az IT-, adatközponti és felhőszolgáltatások területén. Munkatársat keresünk veszprémi munkavégzéssel Servicedesk Operátor IT pozícióba.
A következő feladatokban fogsz részt venni:
  • ügyféltől beérkező hibajegyek kezelése, adminisztrálása, távolról megoldható feladatok elvégzése
  • TOP/VIP Felhasználók támogatása
  • napi beérkező feladatok elvégzése
  • felhasználók informatikai támogatása
  • projekt feladatok ellátása, koordinációban való részvétel
  • kapcsolattartás a Koordinációt végzőkkel és az Ügyfél Help Desk csapatával
  • dokumentációk frissen tartása, hiányosságok feltárása és felszámolása
  • nagyvállalati ügyfeleink első szintű informatikai és telekommunikációs támogatása
  • telefonon, e-mailen és webes felületen érkező bejelentések fogadása, feldolgozása és megoldása
  • az incidensekkel kapcsolatos adminisztráció és a megoldás koordinációja a bejelentéstől a megoldásig
Téged keresünk, ha…
  • Microsoft operációs- és MS Office rendszerek felhasználói szintű ismerettel rendelkezel
  • kliens üzemeltetői tapasztalatod van
  • fejlett probléma megoldási, együttműködési készséged van
  • rendszerszemlélettel rendelkezel
  • igényes, pontos munkavégzésed
  • ügyfélorientált hozzáállással rendelkezel
  • önálló munkavégzésre és csapatmunkára való képességed is van
Amit kínálunk:
  • cafeteria csomag és bónusz
  • laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
  • hibrid munkavégzés a munkakörtől függően
  • vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
  • munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
  • testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
  • 4 fizetett nap szabadság/év a vállalat által szervezett jótékonysági projektekhez
  • egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
  • tanulási lehetőségek
A karrieredben is minden pillanat számít!
Ha többet szeretnél megtudni rólunk és arról, hogy mit csinálunk:
  • látogasd meg [Mutasd] további részletekért
  • kövesd [Mutasd], hogy naprakész legyél a lehetőségekkel kapcsolatban
A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!