Célunk, hogy érthető, emberközeli és szerethető élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.

Miben számíthatsz ránk?

Fontos számunkra, hogy kollégáink minden élethelyzetére megfelelő választ találjunk, hogy tudják, számítunk rájuk és ők is számíthatnak ránk. Ezért különösen büszkék vagyunk a generációs sokszínűségi stratégiánkra, amely a pályakezdőktől a családalapító fiatalokon át a 60 év feletti korosztályig egyedi igényeknek megfelelő megoldásokat kínál, így képzési és készségfejlesztési palettát, közösségi élményeket és személyre szabott juttatásokat.

Milyen feladatokban számítunk rád?

Ügyfelek fogadása, iránymutatás, tájékoztatás
Digitális csatornák edukációja (netbank, mobilbank, atm)
Ügyfélreklamációk fogadása, kezelése
Az ügyfelek termékigényeinek azonosítása, a megfelelő kiszolgálási csatornába való irányítása
Lakossági és mikrovállalati ügyfelek részére egyszerűbb tranzakciós szolgáltatások végzése, keresztértékesítés

Milyen tudásra és tapasztalatra lesz szükséged?

Minimum középfokú végzettség
Angol nyelvtudás
Jó kommunikációs készség
Határozott fellépés
Rugalmasság
Csapatszellem

Miben számíthatsz még ránk?

Széles körű sportolási támogatást nyújtunk
Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
Szupercsapatként működünk együtt
Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz
ESG-stratégiánk részesése lehetsz
Generációs sokszínűségi stratégiánknak köszönhetően minden élethelyzetben támogatunk: Start, Start+, Bébi+, MMM+, Aktív+, Nagyköveti program

További banki ügyfélszolgálat álláshirdetések