Hirdetésfeladás dátuma
2026. február 3.
Munkavégzés helye
8200 Veszprém
Foglalkoztatás típusa
Teljes munkaidő
Nyelvek
Képzettségek
Jogosítvány
B kategória
Gázhálózati ügyfélkapcsolati csoportvezető
Gázhálózati területre keressük új kollégánkat az alábbiak szerint:
Feladatok
- Egységes külső-belső ügyfél információs rendszer üzemeltetése, együttműködés és adatszolgáltatás az ügyfelek és társszervezetek részére
- Beosztott kollégák teljesítményének értékelése, napi munkájának szervezése és koordinálása
- Garantált szolgáltatások teljesülésének figyelése, fejlesztendő fókuszok meghatározása
- Ügyfél elégedettségi mutatók, panaszok elemzése, részvétel a kivizsgálásokban
- Időpont egyeztetések, gázszünetről értesítések felügyelete
- Mérőn túli tevékenység felügyelete
- Új fogyasztók hálózati csatlakozási feltételeinek energia zsűrizésében történő közreműködés
- Csatlakozási folyamatok javítása, részvétel a fejlesztésben
- Kapcsolattartás járásbíróságokkal, gázszerelőkkel, harmadik feles vállalkozóval kikapcsolás témában
- Üzemi KPI mutatók összeállításának koordinálása
- Közreműködés az üzemi leltározásban
Elvárások
- Egyetemi/főiskolai végzettség (műszaki/gazdasági)
- Legalább 5 év munkatapasztalat, ebből legalább 1 év vezetői tapasztalat
- SAP és AUTOCAD felhasználó szintű ismerete
- B kategóriás jogosítvány
Amit kínálunk
- Teljesítmény alapú éves bónusz
- Éves bruttó 600.000 Ft Cafeteria keret
- Csoportos élet- és baleset biztosítás
- Biztosítás magánegészségügyi vizsgálatokra
- Kedvezményes üdülési és sportolási lehetőség
- Korlátlan belföldi mobiltelefon használat
Számítunk az energiádra, várjuk pályázatodat!