Hirdetésfeladás dátuma
2026. január 17.
Munkavégzés helye
9027 Győr
Távmunka lehetőség
Hibrid munkavégzés
Foglalkoztatás típusa
Teljes munkaidő
Nyelvek
Képzettségek
Back office csoportvezető (KKV értékesítéstámogatás)
Feladatok
- Számlázáshoz kötődő feladatok folyamatosságának biztosítása
- A kapcsolódó szervezetekkel való együttműködés biztosítása az ügyfélkiszolgálás és az ügyfélélmény maximalizálása érdekében
- Helyes és pontos adatrögzítés felügyelete, biztosítása
- Az ügyfélkörre vonatkozó információk gyűjtése és megosztása
- A Versenypiaci ügyfélkapcsolati szervezet projektekben való képviselete.
- 20 fős csoport teljesítményének folyamatos értékelése, fejlesztése, munkatársak motiválása
- A csoport feladataihoz kitűzött KPI mutatók folyamatos nyomon követése
Elvárások
- Egyetemi vagy főiskolai végzettség
- Legalább 3 év vezetői tapasztalat (min. 10-15 fős csapatok esetén)
- Ügyfélszolgálati területen szerzett gyakorlat
- Ügyfélorientáltság: jó ügyfélkezelési képesség külső és belső ügyfelek esetén is
- Adatbázis kezelő szoftverek használata
- Erős analitikus képesség, gazdasági szemlélet
- Kiváló kommunikáció szóban és írásban
- Együttműködési képesség
Amit kínálunk
- Bónusz - elérhető az éves alapbér 10%-a
- Éves bruttó 600.000 Ft Cafeteria keret
- Magánegészségügyi járóbeteg-ellátás
- Kedvezményes áramvételezési lehetőség
- Home office lehetőség
- Csoportos élet- és balesetbiztosítás