A MOHU Ügyfélszolgálati Szervezet feladata a hulladákgazdálkodáshoz kapcsolódó országos ügyfélszolgálati tevékenység koordinációjának a támogatása, folyamatfelmérések lefolytatása és stratégia alkotás előkészítése. Ezen folyamatokban való támogatásra keressük a csapatunkba gyakornoki segítségeinket.

Ügyfélszolgálati gyakornok

Fő feladatok:

Telefonon és e-mailben beérkező ügyfél megkeresések kezelése
B2B ügyfelek teljeskörű tájékoztatása
Partnerportállal és számlázással kapcsolatos kérdésekben való segítségnyújtás
A kiépülőben lévő visszaváltási rendszer termékregisztrációjával kapcsolatos kérdések megválaszolása
IT Helpdesk támogatás

Követelmények:

Jó kommunikációs készség
Csapatjátékos
Kiemelkedő problémamegoldó képesség
Nem riad meg a váratlan helyzetektől, azokat proaktívan kezeli
Heti minimum 3 napot vagy 20 órát elérhető vagy

Amit ajánlunk:

Tanulás és fejlődés lehetőség
Szakmai előmenetel – az egyetem elvégzése után lehetőséged van frissdiplomás pozícióra népszerű Growwwer programon részt venni
Rugalmas beosztás, órarendhez igazodva
Céges munkaeszközök biztosítása
Szakmai gyakorlat leigazolása
Multinacionális környezet

További it támogatás álláshirdetések