Szeretnél hazánk egyik legnagyobb energiaszolgáltató cégénél dolgozni? Egy fiatalos, támogató és családias csapat része lenni? Szeretsz más emberekkel kommunikálni személyesen, telefonon, írásban? Mindig is kiemelkedő voltál a problémák kezelésben? Ha ezekre a kérdésekre igen a válaszod, ne habozz elküldeni hozzánk a jelentkezésed.
Szekszárdi ügyfélszolgálati csapatunkba keressük új kollégánkat határozott időre, 2026.12.31-ig az alábbiak szerint:
A Te feladatod lesz:
- Személyesen, telefonon és írásban érkezett ügyféligények kezelése
- Ezekben a témákban fordulnak majd hozzád: hálózatcsatlakozási- és bővítési igények, meglévő szerződéssel kapcsolatos szolgáltatások
- Fontos, hogy a felmerülő ügyfélkérdésekben a legjobb megoldást találd meg
- Ehhez sok esetben egyeztetned szükséges, vagy önállóan döntened kell
- Szakmailag felkészültnek kell lenned, a munkád része a szabályozások átfogó, naprakész ismerete, a változások követése
Te vagy az ideális jelölt, ha:
- Középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezel
- Kiváló a kommunikációd szóban és írásban
- Ügyfélközpontú, segítőkész és empatikus vagy
- Önállóan és csapatban is szeretsz dolgozni
- Pontosság, precizitás, következetesség jellemez
- Jó vagy az összefüggések kezelésében
- Felhasználói szintű számítógépes ismereteid vannak
Előnyt jelent, ha van:
- Ügyfélkezelési tapasztalatod
- Felsőfokú végzettséged
- SAP ismereted
Amiért jó nálunk dolgozni:
- Teljesítmény alapú éves bónusz
- Éves bruttó 600.000 Ft Cafeteria keret
- Céges laptop, céges mobiltelefon magánhasználattal
Közel 40 különböző juttatási lehetőség és kedvezmény:
Élet-balesetbiztosítás
Magánegészségügyi járóbeteg-ellátás
Kedvezményes áramvételezési lehetőség
Útiköltség-elszámolás
Sportolási lehetőségek támogatása
- Lakáscélú támogatások
- Fejlődésedhez és szakmai előrelépésedhez minden lehetőséget biztosítunk (szakmai tréningek, oktatások, mentor program)
- Stabilitás, hosszútávú munkalehetőség
Számítunk az energiádra, várjuk pályázatod!