Feliratkozom
Hirdetésfeladás dátuma
2025. november 7.
Munkavégzés helye
Budapest
Távmunka lehetőség
Hibrid munkavégzés
Foglalkoztatás típusa
Gyakornok
Teljes munkaidő
Nyelvek

IT Helpdesk diákmunka

Együtt vagyunk hatással!
Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.
Ezek a feladatok várnak nálunk:
  • A fióki ügyintézők részére nyitvatartási időben folyamatos és zavartalan telefonos elérhetőség biztosítása;
  • A fiókhálózattal és a központi területek felhasználóival történő kapcsolattartás számítástechnikai- üzemeltetési kérdésekben;
  • A bejelentett események, hibák rögzítése, kategorizálása a ServiceNow rendszerben;
  • A rutin jellegű események megoldása, lezárása, az azonnal nem megoldható problémák továbbítása az illetékes belső illetve külső szervezetekhez;
  • A magasabb szintű támogatást biztosító szervezetektől megoldási eljárások fogadása és ezek alkalmazása, információk továbbítása a felhasználóknak;
  • Az események nyomon követése a megoldásig, üzemeltetési folyamatok elemzése, tranzakciók vizsgálata;
  • A nemzetközi leányvállalatok munkatársaival való kapcsolattartás üzemeltetési kérdésekben;
Téged várunk, ha van:
  • Folyamatban felsőfokú tanulmányod kapcsolódó területen
  • Érdeklődő, tanulni akaró, önfejlesztő gondolkodásmódod
  • Modern, digitális kapcsolattartási eszközök használatában tapasztalatod
  • Kreativitásod
  • Jó kommunikációs készséged
  • Informatikai affinitásod
  • Logikus gondolkodásmódod
  • Nyitottságod a csapatamunkára és az egyéni, önálló munkavégzésre
Előnnyel indulsz nálunk, ha van:
  • Hasonló területen szerzett tapasztalatod
Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:
  • biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
  • innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
  • nyitott, jó hangulatú csapat vár
  • iskolaszövetkezeten keresztül történő foglalkoztatás heti 20-30 óra között, melynek időtartama 6 hónap (hosszabbítható)
  • órabér: bruttó 2200 Ft/óra
  • támogató vezetői hozzáállás, mentorálás
  • hibrid munkavégzés (feladattól függően)
Itt várunk:
  • Budapest 13. kerület, Babér u. 9