A One-nál minden pillanat számít.
Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.
A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!
A következő feladatokban fogsz részt venni:
- lakossági-, és kisvállalati ügyfélszolgálatra beérkező hívások udvarias, gyors és pontos megválaszolása
- a szolgáltatásainkkal kapcsolatos technikai segítségnyújtás
- hibabejelentések és igények ügyintézése és megoldása
- telekommunikációs hálózatok, berendezések specifikus hibaelhárítási módszereinek elsajátítása
- távdiagnosztikai rendszerek használatának a megismerése
Téged keresünk, ha...
- minimum érettségi bizonyítvánnyal rendelkezel
- a Microsoft Office alkalmazásokat professzionális szinten ismered
- kiemelkedő technikai beállítottsággal rendelkezel
- kiváló a szóbeli és írásbeli kommunikációd
- magas szintű problémamegoldó képességgel bírsz
- ügyfélközpontú a szemléletmódod
- pozitív hozzáállásra és lelkiismeretes munkavégzésre törekszel
Előnyt jelent
- hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
- angol nyelvtudás
- informatikai végzettség
Home Agent munkavégzés (távmunka) feltételei
- okostelefon
- megfelelő munkakörnyezet – min. 4-6 m2-es munkaterület, amely adatvédelmi okokból a lakóterület többi részétől le kell, hogy legyen választva (külön helyiség)
- munkavégzéshez szükséges megfelelő irodai eszközök (munkaasztal, munkaszék)
- a belépés napján az általunk biztosított technikai eszközök biztonságos hazaszállítása
- stabil internetkapcsolat – legalább 6Mbit/s le, – és feltöltési sebességű internet
Munkavégzés ideje:
- megszakítás nélküli, folyamatos munkarend (hétfőtől-vasárnapig 06:00 – 24:00 közötti munkavégzés, 8,5 órás munkaidő, a munkavégzés pontos idejét a mindenkori munkaidő-beosztás határozza meg) – időnként éjszakai munkavégzés
Amit kínálunk:
- cafeteria csomag és jutalék
- 100% távmunka lehetőség
- mobiltelefon (korlátlan hang- és adattarifa csomaggal)
- vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
- munkavállalói kedvezmények (pl. Employee flotta)
- jóléti program
- 4 fizetett nap szabadság/év vállalat által szervezett jótékonysági projektekhez
- egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
- tanulási lehetőségek
A karrieredben is minden pillanat számít!
Ha többet szeretnél megtudni rólunk és arról, hogy mit csinálunk:
- látogasd meg [Mutasd] további részletekért
- kövesd [Mutasd], hogy naprakész legyél a lehetőségekkel kapcsolatban
A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!