Sikerünk nem magányos hősök óriási tetteire épül, hanem arra, hogy mindenki aktívan részt vesz a közös munkában: saját csapatában és azon kívül is. Tudjuk, hogyan kell más szakmák, tudományterületek, szervezeti egységek képviselőivel hatékonyan és jó hangulatban együttműködni.

A Richter Gedeon

Customer Service Representative

munkatársat keres.

Feladatok

Ügyfélszolgálati megkeresések gyors, udvarias és pontos kezelése
Vevői és partneri kérdések, panaszok megválaszolása és megoldása
A nem saját felelősségi körbe tartozó megkeresések továbbítása a megfelelő személyekhez
Problémás esetek koordinálása a vevői elégedettség biztosítása érdekében
Együttműködés más részlegekkel, ha szükséges
Válaszadás a vevői megkeresésekre különböző csatornákon (e-mail, telefon)
Teljesítménycélok elérése a csapattal közösen

Elvárt végzettség, szakképzettség, tapasztalat

Felsőfokú végzettség
Középfokú angol nyelvtudás mind írásban, mind szóban
Customer service tapasztalat

Egyéb elvárások

Jó kommunikációs készség
Precizitás
Komplex gondolkodás

Amit kínálunk

Elkötelezett, támogató csapat és stabil, hosszú távú, nemzetközi, hazai központú munkahely, ahol az egészséged és kiegyensúlyozottságod kiemelt szerepet kap

Teljesítményedet a bér mellett számos [Mutasd] ismerjük el (cafeteria, nyugdíjpénztár, csoportos élet- és balesetbiztosítás részvény program, törzsgárda jutalom)
Egészségprogrammal, helyi orvosi rendelőkkel és egészségbiztosítással gondoskodunk egészséged megőrzéséről
Magad és családod jóllétéhez vállalati üdülőink és ingyenes sportolási lehetőségeink (uszoda, konditerem, sportpálya) járulnak hozzá
Családod életét iskolakezdési támogatással és óvodánkkal támogatjuk
Fejlődésedet folyamatos képzésekkel támogatjuk

Várjuk jelentkezésedet, örömmel látunk a Richter család legújabb tagjaként!

További ügyfélszolgálat álláshirdetések