Együtt vagyunk hatással!
Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk. A CRM fejlesztés és kampánymenedzsment csapat fő feladata, hogy a banki CRM eszköztársegítségével támogassa a Bankcsoport értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatait és működését. A CRM az elmúlt 20 évben az egyik legdinamikusabban fejlődő terület az OTP Banknál, azeszköztára, folyamatai, működése folyamatosan fejlődik, megújul, ennek köszönhetően kiemelkedő képeségekkel rendelkezik bankszektorban. Több mint 5 éve dolgozunk már agilis környezetben, ennek köszönhetően lehetőség van a szervezeten belül a lakossági -és vállalati folyamatokat is megismerni, az üzleti területek, a fejlesztői csapat és az értékesítőkkel szorosan együttműködni.
Ezek a feladatok várnak nálunk:
- Az OTP direktmarketing kampányainak operatív lebonyolítása;
- A banki CRM eszköztár paraméterezése;
- Kampány kommunikációs anyagok készítése, HTML sablonok szerkesztése;
- Kampány célcsoport előkészítése, SQL lekérdezések írása és futtatása;
- A CRM kampányokat érintő helpdesk tevékenységben való részvétel;
- CRM használati riportok-, elemzések készítése;
Téged várunk, ha van:
- Minimum 1 év tapasztalatod a CRM területhez kapcsolódóan
- Strukturált, rendszerszemléletű gondolkodásmódod
- Affinitásod és nyitottságod az új CRM eszközök megismerésére/használatára vonatkozóan
- Csapatmunkára való hajlandóságod, ugyanakkor önálló feladatvégzésben is magabiztos vagy
- Analitikus szemléletmódod és nagyfokú precizitásod a munkavégzését tekintve
- Egyetemi vagy főiskolai diplomád
- Legalább társalgási szintű angol nyelvtudásod
- Tapasztalatod CRM- és kampánymenedzsment eszközök használatában
Előnnyel indulsz nálunk, ha van:
- Banki vagy pénzügyi területen szerzett tapasztatlatod
- Adatbáziskezelésben való jártasságot (SQL, DAX nyelv ismereted)
- BI rendszerek ismereted (SAS, PowerBI)
- HTML nyelv ismeretedet - pl. email template paraméterezés
- Tapasztalatod CRM rendszerek bevezetésében
Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:
- Biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
- Innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
- Nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra
- Versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
- Magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
- Számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)
- Hibrid munkavégzés
Itt várunk: