Hirdetésfeladás dátuma
2025. augusztus 23.
Munkavégzés helye
Budapest
Távmunka lehetőség
Hibrid munkavégzés
Foglalkoztatás típusa
Gyakornok
Teljes munkaidő

Service Design gyakornok

Együtt vagyunk hatással!
Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.
Az OTP Banknál célkitűzésünk, hogy digitális és nem digitális banki termékeink és szolgáltatásaink
  • a felhasználók valós szükségleteire adjanak megoldást és
  • európai viszonylatban is kiemelkedő ügyfélélményt biztosítsanak.
Ennek megvalósulását támogatja a Service Design Csoport: képviseljük a felhasználói igényeket és érdekeket a fejlesztésekben, hogy ügyfeleink értékteremtő, könnyen érthető és használható szolgáltatásokkal találkozzanak.
Ezek támogatására keresünk gyakornokot Service Designer-UX-szövegíró munkakörbe.
Ezek a feladatok várnak nálunk:
Támogatni a Service Design csapat tagjait az alábbiakban:
  • Workshopokon (problémafeltáró, ötletelő, koncepcióalkotó stb.) keresztül támogatjuk a kollégákat, hogy a stakeholderi és ügyfélproblémákat, -igényeket figyelembevéve megtalálják a legjobb megoldást.
  • Minden szöveg (ügyfeleknek szóló levelektől, kommunikációs anyagtól kezdve egészen a digitális képernyőkig) közérthető legyen és az adott felhasználók nyelvén íródjon.
Téged várunk, ha van:
  • Folyamatban lévő, aktív nappali tagozatos tanulmányod felsőfokú gazdasági területen
  • Motivációd és lehetőséged gyakornoki pozícióban dolgozni
  • Érdeklődésed a Service Design, Design Thinking és közérthető UX-szövegírás iránt
  • Kedved workshopok szervezésében és lebonyolításában részt venni
  • Íráskészséged, amit szívesen kamatoztatsz kreatív feladatokban
  • Empatikus hozzáállásod, nyitottságod és kiváló kommunikációs készséged
  • Magabiztos angol nyelvtudásod
Előnnyel indulsz nálunk, ha van:
  • Tapasztalatod vagy ismered a Figjam szerkesztő felületét
  • Gyakorlatod a Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) alkalmazások használatában
  • Tapasztalatod workshopok terén, esetleg facilitáltál is
  • Érdeklődésed a szövegírás világa iránt
Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:
  • biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
  • innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
  • nyitott, jó hangulatú csapat vár
  • iskolaszövetkezeten keresztül történő foglalkoztatás heti 20-30 óra között, melynek időtartama 6 hónap (hosszabbítható)
  • órabér: bruttó 2300 Ft/óra
  • támogató vezetői hozzáállás, mentorálás
  • hibrid munkavégzés (feladattól függően)
Itt várunk:
1131 Budapest Madarász Viktor u. 12.