Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.

A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!

A következő feladatokban fogsz részt venni:

mobil és vezetékes üzletágunk lakossági ügyfélszolgálatára beérkező hívások udvarias, gyors és pontos megválaszolása
ügyfelek tájékoztatása az aktuális akciókról, mobil és vezetékes tarifacsomagokról, szolgáltatásokról
ügyfelek igényeinek és elvárasainak felismerése és rugalmas kezelése

Téged keresünk, ha...

minimum érettségi bizonyítvánnyal rendelkezel
a Microsoft Office alkalmazásokat felhasználói szinten ismered
kiváló a szóbeli és írásbeli kommunikációd
magas szintű problémamegoldó képességgel bírsz
ügyfélközpontú a szemléletmódod
pozitív hozzáállásra és lelkiismeretes munkavégzésre törekszel

Előnyt jelent, amennyiben:

angol nyelvtudással rendelkezel (vállalati rendszereink nagy része angol nyelvű, alap angol kifejezések elsajátítására szükség lesz)
hasonló munkakörben szerzett tapasztalatod van

Home Agent munkavégzés (távmunka) feltételei:

okostelefon tulajdon
megfelelő munkakörnyezet – min. 4-6 m2-es munkaterület, amely adatvédelmi okokból a lakóterület többi részétől le kell, hogy legyen választva (külön helyiség)
munkavégzéshez szükséges megfelelő irodai eszközök (munkaasztal, munkaszék)
a belépés napján az általunk biztosított technikai eszközök biztonságos hazaszállítása
stabil internetkapcsolat: 50Mbit/sec letöltési sebesség; 10Mbit/sec feltöltési sebesség; Max Ping: 20ms; Max Jitter: 50

Munkavégzés ideje:

megszakítás nélküli munkarend (hétfőtől-vasárnapig 06:00 – 00:30 közötti munkavégzés, 8,5 órás munkaidő, a munkavégzés pontos idejét a mindenkori munkaidő-beosztás határozza meg) – időnként éjszakai munkavégzés

Amit kínálunk:

cafeteria csomag & jutalék
akár 100%-ban otthoni munkavégzési lehetőség
mobiltelefon (korlátlan hang- és adatdíjcsomaggal)
vállalati egészségbiztosítás (Swiss Clinic)
munkavállalói kedvezmények (pl. Employee Flotta)
jóléti program
4 fizetett nap szabadság évente jótékonysági projektekre
egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegpótlék)
tanulási lehetőségek (belső képzések)

A karrieredben is minden pillanat számít!

Ha többet szeretnél megtudni rólunk és arról, hogy mit csinálunk:

látogasd meg további részletekért
kövesd , hogy naprakész legyél a lehetőségekkel kapcsolatban

A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!

További ügyfélszolgálat álláshirdetések