Egységes külső-belső ügyfélinformációs rendszer üzemeltetése, ennek keretében hatékony együttműködés és adatszolgáltatás az ügyfelek és társszervezetek részére
Garantált szolgáltatások teljesülésének figyelése, ügyfél elégedettségi mutatók (pl.: NPS), panaszok elemzése, fejlesztendő fókuszok meghatározása
Mérőhelyi munkalap feldolgozás, adatrögzítés
Időpontegyeztetés a munkavégzésre
Levelezés (iktatás, postázás, ügyintézés)
Statisztikák készítése, adatszolgáltatások teljesítése
Főálláson kívüli tevékenység nyilatkoztatása, rögzítése

Elvárások

Érettségi vagy gazdasági középfokú végzettség
WINDOWS és MS Office teljes körű használata
Ügyfélközpontúság a szervezeten belül és kívül
Aktív kapcsolat kiépítése a társszervezetekkel

Amit kínálunk

Bónusz - elérhető az éves alapbér 10%-a
Éves bruttó 310.000 Ft Cafeteria keret
Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás
Áramdíj kedvezmény
2025-ben 2 nap extra pihenőnapot biztosítunk előre meghatározott napokon
Csoportos élet- és baleset biztosítás
Biztosítás magánegészségügyi vizsgálatokra
Kedvezményes üdülési és sportolási lehetőség
Korlátlan belföldi mobiltelefonhasználat

A pozíció az alábbi telephely(ek)ről tölthető be: 1076 Budapest, Péterfy Sándor u. 21-23.

Sokszínűség

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlőesélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.

További adminisztráció álláshirdetések