Hirdetésfeladás dátuma
2025. július 3.
Munkavégzés helye
9027 Győr
Foglalkoztatás típusa
Teljes munkaidő
Jogosítvány
B kategória

Üzleti folyamat támogató munkatárs

Üzleti folyamat támogató területünk non-scope SAP, munkairányító, időadatkezelő és beruházást támogató alkalmazások felhasználói támogatásával foglalkozik. Ebbe a csapatunkba keressük most új munkatársunkat, határozott időre, 2026.07.31-ig.
Feladatok, melyeket Rád bízunk
Szerelői munkairányító rendszer és szerelői informatikai eszközök működésének felügyelete:
  • Rendszergazdai feladatok ellátása (pl. jogosultságkezelés)
  • A rendszer napi szintű, folyamatos felhasználói támogatása belső call centeren keresztül, ticketkezelés, diszpécseri feladatok ellátása
  • Rendszer objektumainak, törzsadatainak létrehozása, karbantartása
  • Rendszer hibáinak és fejlesztéseinek kezelése
  • Támogató tevékenységek ellátása (felhasználók támogatása, oktatási anyag készítés, oktatás)
  • Egyedi problémás esetek kivizsgálása (pl. rendeléstörténetek visszafejtése) és javítása
  • A rendszert érintő projektekben való részvétel (specifikálás, tesztelés, verzióváltások támogatása)
  • Kapcsolattartás informatikai területtel, más szakterületekkel és rendszergazdákkal
  • Adatinkonzisztenciák javítása
  • Tömeges hibák és üzemzavari események kezelése az IT rendszerekben (pl. rendszerleállás miatti tömeges hibák kezelése)
  • Felhasználók tájékoztatása
  • Proaktív hibakeresés és folyamatelemzés
  • A rendszer használatával kapcsolatos szabályzatok készítésében való részvétel, üzleti szempontok képviselete
  • Részvétel adattisztításban, migrációban
  • Ad-hoc kimutatások, prezentációs anyagok készítése
Elvárásaink
  • Felsőfokú gazdasági informatikai és/vagy gazdasági és/vagy műszaki képesítés
  • B kategóriás jogosítvány és utazási hajlandóság országos szinten (a feladatok egy része állandó telephelyen végezhető, de a feladat jellege igényel utazást is)
  • A pozíció ellátásához rendszerszemlélet, elemzőkészség, tárgyalási és konfliktuskezelési képesség szükséges
  • Windows és MS Office alkalmazások teljes körű használata, Excel magas szintű ismerete
Előnyt jelent
  • Rendszerüzemeltetési, felhasználó támogatási tapasztalat
  • SAP-val, Munkairányító/kapacitáskezelő rendszerrel kapcsolatos munkatapasztalat
  • Ügyfélkezelési, diszpécseri tapasztalat
  • Energetikai hálózati területen szerzett munkatapasztatat
  • Projektvezetési tapasztalat és/vagy jelentős számú projektben részvétel
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás
Amit kínálunk
  • Éves bruttó 310.000 Ft cafeteria keret
  • Bónusz - elérhető az éves alapbér 10%-a
  • Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás
  • Áramdíj kedvezmény
  • 2025-ben +2 nap szabadság
  • Csoportos élet- és balesetbiztosítás
  • Biztosítás magánegészségügyi vizsgálatokra
  • Kedvezményes üdülési és sportolási lehetőség
Számítunk az energiádra, várjuk pályázatod!
A pozíció az alábbi telephely(ek)ről tölthető be: Győr, Kandó Kálmán út 11-13. vagy 1117 Budapest, Hengermalom u. 18. vagy Pécs, Malomvölgyi út. 2.
Sokszínűség
A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlőesélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.