Érdekel az olajipar és izgalmas lehetőséget keresel, ahol valóban számít a munkád? A MOL Üzemanyagkártya csapata elhivatott, részletekre figyelő Kártyaszolgáltatások Operációs Szakértőt keres csapatába. Ha jó érzéked van a számlázási szolgáltatások menedzseléséhez és kiváló ügyfélkiszolgálást tudsz nyújtani, akkor Téged keresünk!

Rólunk: A MOL vezető olajipari vállalat, amely elkötelezett abban, hogy kiváló üzemanyagkártya-szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleinek és partnereinek. Az Üzemanyagkártya Belső Szolgáltatások csapata kulcsszerepet játszik a zökkenőmentes számlázási és tranzakciókezelési folyamatok biztosításában több országon átívelően.

A pozíció célja: Koordinálja, szervezi és felügyeli a kártyaszolgáltatások munkáját egy vagy több országban.

Román üzemanyagkártyákhoz kapcsolódó tranzakciómanagement – kártyás tranzakciók ellenőrzése, hibajavtás (rögzítés, sztornó, módosítás) megfelelő kártyás rendszerekben, kártyamenedzsmenthez kapcsolódó reklamációkezelés. Helyettesítési időszakban üzemanyagkártya számlázási és elszámolási tevékenységek végzése. Üzemanyagkártya-rendelésekhez kapcsolódó, reklamációkezelés és kártyagyártási támogatás.

Főbb feladatok:

Napi szinten végzi és felügyeli a kártyakezelési, és tranzakciókezelési tevékenységeket.
Tranzakciók engedélyezésének utólagos manuális adminisztrációja (hibajavítás: rögzítés, sztornó, módosítás), társosztályokkal való kapcsolattartás keretében
Különböző rendszerekben rögzített tranzakciók összeegyeztetése
Panaszkezelés, problémás esetek önálló kezelése
Kártyagyártáshoz kapcsolódó adminisztrációs és leltári feladatok
Szakmai támogatás nyújtása a kártyás csapatoknak, értékesítésnek, ügyfélszolgálatnak
Munkamegosztás és helyettesítés céljából más kártyaszolgáltatási feladatok ellátása: pl. számlák kiállítása, ellenőrzése MOL leányvállalati ügyfelei számára, határidők betartásával. Operatív számlázási tevékenységekben való részvétel (regisztráció, hibajavítás, ellenőrzés stb.), számlázás
Jelentések, riportok készítése, akciótervekben való részvétel
Tesztelésekben való részvétel, új funkciók használatának elsajátítása
MOL szabályzatok előkészítésének és frissítésének támogatása
Vezető által kijelölt eseti feladatok végrehajtása és nyomon követése

Követelmények:

Középfokú végzettség (gazdasági vagy pénzügyi végzettség előny)
Felsőfokú végzettség vagy főiskolai diploma előny (gazdasági vagy pénzügyi végzettség)
1–3 éves tapasztalat nemzetközi környezetben
Nyelvismeret:
Angol és Magyar (középfokú)
Román (felsőfokú)
Pontosság, stressztűrés, jó kommunikáció, ügyfélközpontúság
Önállóság, együttműködési hajlandóság
Informatikai ismeretek: MS Office, Outlook

A MOL Csoportnál tudjuk, hogy erősségünk a sokszínűségben rejlik. A kiválasztási eljárás során minden megfelelő képesítéssel és munkatapasztalattal rendelkező pályázónak egyenlő esélyeket biztosítunk az életkorra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre, szexuális irányultságra, vagy etnikumra való tekintet nélkül. A MOL Csoportnál mindenki számít.

Ha a toborzási folyamat bármelyik lépésénél a megváltozott munkaképességével kapcsolatos speciális igénye van, kérjük, jelezze ezt a toborzó csapatunknak! Szívesen segítünk.

További it üzemeltetés álláshirdetések