Az MBH Bank Magyarország egyik vezető hitelintézete. Stabil, hazai bank, az ország legnagyobb fiókhálózatával.
Célunk, hogy érthető, emberközeli és szerethető élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.
Miben számíthatsz ránk?
Fontos számunkra, hogy kollégáink minden élethelyzetére megfelelő választ találjunk, hogy tudják, számítunk rájuk és ők is számíthatnak ránk. Ezért különösen büszkék vagyunk a generációs sokszínűségi stratégiánkra, amely a pályakezdőktől a családalapító fiatalokon át a 60 év feletti korosztályig egyedi igényeknek megfelelő megoldásokat kínál, így képzési és készségfejlesztési palettát, közösségi élményeket és személyre szabott juttatásokat.
Milyen feladatokban számítunk rád?
- Az Operáción belül a számlavezető rendszerekben passzív termékekkel (számla, betét) kapcsolatos, jellemzően hibajavítási feladatok ellátása
- Proaktív hibakeresés, hibák azonosítása
- Hibakezelés, hibakezelési megoldócsoportokban történő részvétel
- Javításra tett javaslat kidolgozása, szükség szerint előterjesztés készítése, hibajavítások nyomon követése és javítások eredményeinek kiértékelése
- Termékek IT rendszerbeli működésének monitorozása
- Tömeges költség, - és díjterhelések és jóváírások elvégzése, koordinálása
- Új termékek bevezetéséhez kapcsolódóan termékek tesztelése, új termékek bevezetését követő monitoring
- Tesztesetek dokumentálása, nyilvántartást biztosító IT rendszerekben rögzítés
- Belső panaszok kivizsgálása, kezelése
- Társterületek szakértői támogatása
Milyen tudásra és tapasztalatra lesz szükséged?
- Középfokú gazdasági, pénzügyi végzettségre
- MS Office magas szintű használatara
Előnyt jelent:
- Felsőfokú gazdasági végzettség
- Banki tapasztalat
- IT felhasználói szintű ismerete
- Flexcube tudás
- Passzív termékek ismerete
Miben számíthatsz még ránk?
- Széles körű sportolási támogatást nyújtunk
- Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
- Szupercsapatként működünk együtt
- Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz
- ESG-stratégiánk részesése lehetsz
- Generációs sokszínűségi stratégiánknak köszönhetően minden élethelyzetben támogatunk: Start, Start+, Bébi+, MMM+, Aktív+, Nagyköveti program