Globális jelentőségű gyógyszeripari vállalatként a digitalizáció és az automatizáció kulcsszerepet játszik versenyképességünk fenntartásában. Növekedésünk másik motorja a szolgáltatásalapú szemlélet, aminek kialakításában és működtetésében számítunk IT-szakértelmedre: csatlakozz most a Richter közösségéhez Enduser Device Support Specialistként!

Feladatok

ServiceNow rendszerben hibajegy alapú munkavégzés
Személyes helyszíni felhasználótámogatás
Informatikai eszközök előkészítése, telepítése
Informatikai eszközök helyszíni üzembehelyezése
Eseti alkalmazástelepítés, konfigurálás elvégzése Windows klienseken
Mobileszközök előkészítése, üzembehelyezése
Tárgyalótechnikai eszközök, projektorok előkészítése, üzembehelyezése
Nyomtatók előkészítése, üzembehelyezése, karbantartása
Informatikai eszközök és alkalmazások hibáinak feltárásában, megoldásában együttműködés az L2 csapattal
Dokumentációk, leírások, tudásbázis naprakészen tartása
Együttműködés a ServiceDesk (L1) és a Desktop üzemeltető (L2) területekkel

Elvárt végzettség, szakképzettség

Érettségi, szakirányú középfokú végzettség és szakmai tapasztalat (min. 2-3 év)

Egyéb elvárások, tapasztalat

Windows operációs rendszer rendszergazda szintű ismerete
Microsoft kliensoldali ügyviteli alkalmazások (MS Office) ismerete
Informatikai kliensoldali eszközök rendszergazda szintű ismerete - Notebook, desktop, tablet/telefon mobileszköz és nyomtató eszközök
Perifériák illesztésében, driverelésben szerzett tapasztalat
Tárgyalóképes angol nyelvtudás
„B” kategóriás jogosítvány

Előnyt jelent

Service Now vagy egyéb jegykezelő rendszerben szerzett tapasztalat
Nagyvállalati/multinacionális vállalati környezetben szerzett tapasztalat
Informatikai eszközök szervizelésében szerzett tapasztalat

Szükséges kompetenciák

Együttműködés
Eredményorientáltság
Szakértelem
Változáskezelés
Önfejlesztés, fejlesztés

Amit kínálunk

Elkötelezett, támogató csapat és stabil, hosszú távú, nemzetközi, hazai központú munkahely, ahol az egészséged és kiegyensúlyozottságod kiemelt szerepet kap:

Egészségprogrammal, helyi orvosi rendelőkkel és egészségbiztosítással gondoskodunk egészséged megőrzéséről
Magad és családod jóllétéhez vállalati üdülőink és ingyenes sportolási lehetőségeink (uszoda, konditerem, sportpálya) járulnak hozzá
Családod életét iskolakezdési támogatással és óvodánkkal támogatjuk
Teljesítményedet a bér mellett számos ismerjük el (cafeteria, nyugdíjpénztár, csoportos élet- és balesetbiztosítás, részvény program, törzsgárda jutalom)
Fejlődésedet folyamatos képzésekkel támogatjuk

Várjuk jelentkezésedet, örömmel látunk a Richter család legújabb tagjaként!

További it támogatás álláshirdetések