Feliratkozom
Hirdetésfeladás dátuma
2025. május 7.
Munkavégzés helye
Budapest
Távmunka lehetőség
Hibrid munkavégzés
Foglalkoztatás típusa
Gyakornok
Teljes munkaidő

Helpdesk gyakornok

Bankunk az olasz Intesa Sanpaolo Csoport leányvállalata. Univerzális hitelintézetként a hazai pénzpiac egyik meghatározó szereplőjeként több mint 40 éves tapasztalattal rendelkezünk. Folyamatosan keressük az innovatív, ügyfeleinkre szabott megoldásokat, melynek kollégáink is aktív részesei. Ha fontos számodra a nemzetközi háttér, a barátságos és szerethető légkör, és egy olyan munkahelyet keresel, ahol a fejlődésed és jólléted tényleges figyelmet kap, ne várj tovább! Légy te is CIB-es, hogy a lényeggel törődhess!
Feladatok, amikben szakértővé válsz:
  • Felhasználók folyamatos támogatásában, IT problémáinak megoldásában.
  • Beérkező hibák megoldásában, nyomon követésében és továbbításában a következő támogatási szintre.
  • Probléma-megoldási folyamat rögzítésében, dokumentálásában.
  • IT területekkel és külső szolgáltatókkal való kapcsolattartásban.
  • Bankszintű IT folyamatok megismerésében.
  • Projektekben való aktív részvételben.
Neked való mindez, ha:
  • Heti 30 vagy akár 40 órát is tudsz vállalni.
  • Középfokú informatikai végzettséggel rendelkezel, erős IT affinitás jellemez.
  • Alapszintű az angol nyelvtudásod szóban és írásban.
  • Jó problémamegoldó készséggel rendelkezel.
  • Kiváló kommunikációs készség jellemez szóban és írásban.
  • Nyitott vagy az új technológiák elsajátítására.
  • Precizitás, rugalmasság jellemzi munkádat.
  • Csapatban és önállóan történő munkavégzés, proaktív hozzáállás, felelősségvállalás jellemző rád.
  • Ügyfélközpontú gondolkodás jellemzi a munkádat.
  • Magas fokú stressztűrő képességed.
Előnyök:
  • IT területen szerzett tapasztalat.
  • Informatikai tanulmányok.
Értékeljük a tehetséged:
  • Igazi szakmai feladatokon keresztül fejlődhetsz, ebben támogatnak a munkatársak.
  • Jó eséllyel pályázhatsz majd a junior pozícióinkra.
  • Gyakornoki juttatást kapsz fizetett szabadságokkal.
  • Hivatalos szakmai gyakorlatként visszaigazoljuk a nálunk töltött idődet a felsőoktatási intézmény felé.
  • Betanulást követően Home Office lehetőség.