IT diákmunkás (Mobil szolgáltatások)
Az Infrastruktúra és Adatközponti Szolgáltatások Főosztály a Digitális Divízión belül tevékenykedik és az OTP Bank IT infrastruktúráját üzemelteti. Ez többek között a mentő és archiváló rendszerek, a fizikai szerverek, a tűzfalak, a hálózati rendszerek, az adatközponti rendszerek és a telekommunikációs rendszerek üzemeltetésére terjed ki.
Az IT diákmunkást a Főosztály Mobil Szolgáltatások osztályára keressük. A csapat fő feladatai közé tartozik a Bank dolgozóinak teljes körű támogatása a mobiltelefon készülékek, mobilelőfizetések és mobil lefedettséggel kapcsolatos szolgáltatások terén. Ez magában foglalja a mobiltelefonok konfigurálását és telepítését, az előfizetések kezelését, valamint a mobil hálózati lefedettség biztosítását és optimalizálását. A célunk, hogy a Bank munkatársai mindig a legmodernebb és legmegbízhatóbb mobilkommunikációs eszközökkel és szolgáltatásokkal rendelkezzenek, amelyek támogatják mindennapi munkájukat és hozzájárulnak a hatékony működéshez.
Feladatok:
A szakterület támogatása a következő feladatokban:
- ServiceNow jegykezelő rendszer: Igények és incidens jegyek feldolgozása, nyomon követése és megoldása.
- SAP rendszer: Eszközkezelési feladatok ellátása és adminisztrációja.
- Projektmunkák támogatása: Adminisztrációs és dokumentációs feladatokban való részvétel.
- Kapcsolattartás: Hatékony kommunikáció és együttműködés a társterületekkel és belső ügyfelekkel.
Elvárásaink:
- Nappalis hallgatói jogviszony
- Alap szintű okostelefon-felhasználói ismeretek: Magabiztosan kezeli az okostelefonok alapvető funkcióit és alkalmazásait.
- Kommunikációs készség: Hatékony kommunikáció társterületekkel, belső ügyfelekkel és felhasználókkal.
- Ügyfélközpontúság: Felhasználói igények és problémák megértése és hatékony kezelése.
- Precizitás és megbízhatóság: Pontos és megbízható munkavégzés.
- MS Office és Excel ismerete: Alapszintű ismeretek az irodai szoftverek használatában.
- Heti 20-30 óra munkavégzés
Amit kínálunk:
- Folyamatos mentori támogatás
- Legújabb technológiák megismerése
- Szakma megismerése, gyakorlatra építve
- Munkavégzés hétfőtől-péntekig rugalmas időbeosztásban heti min. 20, max. 30 óra (vállalástól függően)
- Iskolaszövetkezeten keresztüli foglalkoztatás
- Órabér: 2200 Ft
- Heti 1 nap Home Office
- Munkavégzés helye: 1131 Budapest, Babér utca 9.