Az osztály főbb feladatai közé tartozik az elhunyt ügyfeleink örököseinek hatékony, gyors és színvonalas kiszolgálása a számlakezelési feladatoktól az örökösödési eljárások megismeréséig.

Főbb feladatok:

elhunyt ügyfeleink örököseinek hatékony, gyors és színvonalas kiszolgálása
hagyatéki ügyekkel kapcsolatos számlakezelési feladatok elvégzése,
hagyatékátadó végzések értelmezése,
örökösök részére kifizethető összeg meghatározása, utalása
levelezés örökösökkel,
fiókkal való telefonos és írásbeli kapcsolattartás,
bankon belüli és bankon kívüli hatósági adatszolgáltatási kötelezettségek elkészítése.

Akit keresünk:

kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs képességet,
nagyfokú szakmai igényességet, precizitást, pontosságot,
képességet és hajlandóságot a folyamatos tanulásra
teljesítményorientáltságot,
készséget az önálló és a csoportos munkavégzéshez,
együttműködő attitűdöt.

Előny:

hagyatéki ügyekben szerzett tapasztalat,
felsőfokú végzettség
OTP termék- és folyamatismeret,
angol és/vagy a német nyelv írásbeli ismerete,
SAP felhasználói szintű kezelési tapasztalat.

Amit kínálunk:

az ország legnagyobb, dinamikusan fejlődő bankjában egy stabil, lendületes csapat tagja lehetsz,
támogató, emberközpontú vezetői légkör
sokrétű, érdekes feladat
stabil tulajdonosi háttér
vonzó juttatási csomag, színvonalas és folyamatos szakmai fejlődési lehetőség
lehetőség home-office-ra

Munkavégzés helye: Budapest XIII. kerület

További banki ügyfélszolgálat álláshirdetések